Bon, je vous avoue après la présentation de Free Mobile aujourd’hui je me suis précipité (oui enfin presque) pour voir on j’en était de mes forfaits. Et bien… la question suivante me croirez-vous a été “comment résilier plus tôt” ?
La loi Chatel protège les consommateurs contre les tacites reconductions en tous genres depuis le 28 janvier 2005. Sa mise à jour avec application à compter du 1er juin 2008 a introduit une possibilité de résiliation des abonnements par anticipation après renouvellement. Cette rupture de contrat entraine bien entendu des pénalités mais qui s’élèvent reste limité à 25% des sommes dues jusqu’au terme du contrat en cours.
Dans mon cas par exemple, je suis engagé chez SFR jusqu’au 5 décembre 2013 pour un format de 29 € / mois. Je souhaite résilié mon contrat le 5 février, me reste donc 11 mensualités ! On a donc : 29 * 11 = 319 € soit 63,80 € (25 % des sommes dues). La résiliation me coutera 63,80 € !
Free vient d’annoncer ses tarifs fracassants, comme on s’y attendait. Je vais attendre quelques jours pour voir les réactions des concurrents mais aussi les premiers retours des consommateurs…
À vos calculettes !