Accessibilité
L'accessibilité : boite à tiroir
Il est aujourd’hui regrettable que sous l’élan de la loi "pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées" et en particulier de son article 47, l’accessibilité devienne un argument marketing plus qu’un "savoir faire". L'objectif premier de l'accessibilité n'est pas d'afficher fiérement le petit logo de tel ou tel référence mais bien de permettre aux personnes handicapés d'accèder à l'information, d'acheter en ligne et toutes ses petites choses qu'internet offre.
La définition de l'accessibilité du Web de Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web est la suivante :
"Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales."
Un site Internet est dit "accessible" lorsque n'importe quelle personne peut y accéder de façon équivalente indépendamment du :
- Navigateur utilisé (Internet Explorer, Mozilla, Opera, Safari...),
- Système d’exploitation de l'ordinateur (Windows, Mac OS, Linux...)
- Périphérique d’affiche (type d'écran, ordinateur portable...)
- Aide technique (une plage braille, une loupe d’écran, ou une synthèse vocale...)
Un projet Internet doit intégrer les étapes suivantes :
- la validité du code
- la prise en compte des besoins spécifiques aux populations handicapés (WCAG)
- l’ergonomie
- un graphisme élégant
Idées reçus à propos de l'accessibilité
Nous avons rassemblé ici nos propres confrontations avec les idées reçus concernant l'accessibilité. En tant que consultant, il nous a été donné de rencontrer beaucoup de gens, du directeur au webmestre, du responsable d'une administration d'état au développeur. Chacun nous a fait part de sa surprise, de son intérêt et de ses réserves. Ces réserves sont parfois fondées, et parfois complètements fausses.
Types de technologie d'aide
Pour mieux comprendre l'accessibilité et dépasser le simple problème de "conformité aux règles d'accessibilité", il est important de bien comprendre qu'elles sont les moyens pour une personne handicapé d'acceder à Internet et plus largement à l'informatique.
Pourquoi rendre un site accessible ?
Il me semble bon de commencer ce petit article par une citation de l'inventeur de web, et de sa vision concernant l'universalité et l'accessibilité à tous d'Internet.
« Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales. » — Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web (extrait de l'article Accessibilité du Web sur Wikipédia).
Populations concernées
Deux types de populations sont directement concernés par les questions d'accessibilité :
- les personnes handicapées,
- les personnes âgées.
Les outils d'évaluations
Le développement d'un site doit impérativement respecter un certain nombre de règles aussi bien technique, qu'en terme d'accessibilité et d'ergonomie. Il est donc primordial de bien apréhender les normes de codage bien sûre, mais également de bien connaître les critères d'accessibilité à appliquer :